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工業品企業該換種思維玩展會了

近兩年每參加一次客戶展會,我的心情就沉重一次。不為別的,只是看著客戶花重金去參展和搭建展位,而展會的人氣又在消退,觀眾的熱情和注意力一再下降,就有一種失落感和困惑感——展會還能再這樣玩下去嗎?
自打許多年前,工業品企業發現展會是營銷的重要手段后(或許作用僅次于人員銷售),就樂此不疲,而獲益頗豐。這樣不知過了多少年,直到有一天展商們反思到每年花費幾十萬上百萬的資金砸進去,**收獲的卻是逐年數量下降的觀眾名片、一些無關痛癢的需求信息和展會現場的良好自我感覺后,要論其他收獲,總覺得寥寥。
其實我覺得事態已經很嚴重了,但每每與客戶就這個問題討論時,得到的回答總是千篇一律——“這個展會我們已經參加了多年,而且同行都來了,如果我們不去,客戶會認為我們出了問題,或就被客戶遺忘了,所以即使面對這種現狀,我們也只能跟上,不敢放棄”?!脽o奈的回答,但是背后的代價卻是巨大的:每年展會投入占工業品企業營銷投入的比重不可小看,少則三分天下,多則半壁江山,甚至還有全年就瞄準幾個大展會展開營銷工作的。
說到底互聯網是展會的摧花辣手。如果沒有風生水起的互聯網,傳統展會的操作手法依然會寶刀不老,所向披靡?;ヂ摼W既改變了溝通方式,也改變了商務交易方式,而且這些改變會更加深入,更加徹底,無人能幸免。因此,工業品企業展會營銷的策略必須要轉變了!
如何轉變?擺在面前有兩條路,一是重新定位參展目標和功能,改變傳統思路和做法。二是在營銷工具組合中弱化展會權重,尋求新的營銷手段。
先說第一種情況。傳統參展思維通常站在企業自身角度來思考——搭個臺子,擺上產品,然后守株待兔等客戶前來。試想,在當前信息已經非常透明時期,如果企業的產品和信息,受眾通過網絡都可以毫不費力地查到,而且了解的還比展會詳盡,那么受眾參加展會還想得到什么呢?只有把這個問題想明白了,參展的思路才會取得突破。顯然,受眾來展會是想獲得在其他渠道無法獲得東西。比如,受眾平時見不到企業高層人員,在展會上有可能直接與高層互動交流;比如,受眾平時有許多技術問題得不到解答,在展會上能很容易的找到相應的專家幫助解答;還比如,企業的**產品和技術在別的渠道可能無法獲得,在展會上可以第一時間了解到,等等??傊痪湓?,展會上要做的事,就是要完成在其他渠道無法完成或只有更高成本才能完成的事情。
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